ক্যাটাগরি
ফেসবুক পেজ এর মাধ্যমে আরো বেশি কাস্টমার পাওয়ার ৭ টি উপায়
বর্তমানে অনেকেই ফেসবুক পেজ এর মাধ্যমে বিজনেস করছেন বা বিজনেস শুরু করার চিন্তা করছেন।
আপনি কি জানেন
- বর্তমানে বিশ্বের ৯ কোটির বেশি মানুষ তাদের পণ্যের কেনাবেচার জন্য ফেসবুক পেজ ব্যবহার করছেন?
- শুধুমাত্র ফেসবুক বিজনেস পেজের ফিচার গুলার সঠিক ব্যবহার আপনার পণ্যের বেচাকেনা ৫০% পর্যন্ত বৃদ্ধি করতে পারে?
- ইকমার্সের Social Referral Share (কোন পণ্য/সেবা ক্রয় করার আগে আত্মীয়/বন্ধুদের থেকে পরামর্শ গ্রহণ করা) এর ৮০.৪% হয় ফেসবুকের মাধ্যমে?
তাহলে কেমন হওয়া চাই আপনার ফেসবুক বিজনেস পেজটি?
Cover Photo
রাস্তার মোড়ে বিজ্ঞাপনের বিশাল বিলবোর্ড আর আপনার ফেসবুক পেজের cover photo – মূলত একই জিনিস।
নতুন পণ্য বা সেবার পরিচিতি, অফার ও ডিসকাউন্ট, অথবা কাস্টমারদের আপনার বিজনেস সংক্রান্ত কোন ইভেন্টের তথ্য দিতে প্রয়োজন মাফিক ফেসবুক পেজের cover photo পরিবর্তন করতে পারেন।
ফেসবুক লাইভের মাধ্যমে অনেকেই এখন তাদের পণ্য বিক্রয় করছেন, cover photo-তে আপনার লাইভ selling এর সময়টি উল্লেখ করতে পারেন।
এতে যারা আপনার লাইভ দেখতে চায়, তারা পেজে আসা মাত্রই লাইভের সময়টি জানতে পারবে।
আপনি যদি DeshiCommerce এর ফেসবুক পেজে যান তবে নিচের ছবির মতো কিছু দেখবেন যেখানে ইকমার্স সম্পর্কিত কোন একটি বিষয় ‘ফোকাস’ করা হয়েছে ।
DeshiCommerce বাংলাদেশের একটি অন্যতম প্রধান e-commerce web & marketing solution সেবা প্রদানকারী। তারা উদ্যোক্তাদের অনলাইনে ব্যবসা বৃদ্ধি করতে technical এবং marketing consultancy করে । তাই ছবিটিতে ইকমার্স বিজনেসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়কে তুলে ধরা হয়েছে।
Uber সম্পর্কে আমরা সবাই জানি, এটি একটি অনলাইন পরিবহন সার্ভিস কম্পানি।
Cover Photo তে তারা এমন একটি ছবি ব্যবহার করছে যেটা দেখে মানুষ তাদের সার্ভিস সম্পর্কে সহজেই বুঝতে পারবে ।
আপনারও উচিত, পেজের cover photo-র জন্য আপনার পণ্য বা সেবার ধরন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক ছবি ব্যবহার করা।
অনলাইনে এমন প্রচুর Royalty Free Stock Photo পাওয়া যায় যা ব্যবহারে কোন আইনি জটিলটা নেই।
নিচের সাইট গুলা থেকে সহজেই আপনার পছন্দমত ছবি Free Download করতে পারবেন,
Cover Photo অবশ্যই যথাযথ মাপের ও উন্নতমানের হতে হবে।cover photo-তে খুব বেশি লিখা ব্যবহার না করাই ভালো, খেয়াল রাখবেন যেন কাভার ফটো যেন হিজিবিজি না দেখা যায়।
৮১৫ পিক্সেল x ৩১৫ পিক্সেল ফেসবুক কাভার পেজের জন্য আদর্শ মাপ।
Profile Picture
বিজনেস পেজের প্রোফাইল পিকচারে আপনার বিজনেস Logo ব্যবহার করুন।
এতে কাস্টমার সহজে আপনার বিজনেস পেজটি শনাক্ত করতে পারবে এবং আশ্বস্ত হতে পারবে যে তারা সঠিক পেজটি খুঁজে পেয়েছে।
৪০০ পিক্সেল x ১৫০ পিক্সেল ফেসবুক পেজের লোগোর জন্য আদর্শ মাপ।
Logo আপলোডের পরে সেটি ফেসবুক গোলাকার ভাবে কেটে ফেলে, তাই সম্পূর্ণ লোগোটি ঠিকঠাক ভাবে দেখা যাচ্ছে কিনা সে ব্যাপারে নিশ্চিত হন।
অনলাইনে এমন অনেক Free Online Logo Maker আছে যা দিয়ে নিজেই আপনার পেজটির জন্য Logo তৈরি করে ফেলতে পারবেন।
Free Logo তৈরি করতে চাইলে নিচের ওয়েবসাইট ভিজিট করতে পারেন।
https://www.freelogoservices.com/step1
About
আপনার ফেসবুক পেজের “About” বিভাগটি পূর্ণাঙ্গ তথ্য দ্বারা পুরন করুন এবং ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ওয়েবসাইট লিঙ্ক, প্রতিষ্ঠানের সংক্ষিপ্ত বিবরণ ইত্যাদি সবসময় আপডেট রাখুন।
About বিভাগে Milestones নামে একটি option আছে এটি খুবই পেজের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
মাইলস্টোন প্রকাশ করে আপনার ব্যবসায়িক গুরুত্বপূর্ণ অর্জন, বার্ষিকী এবং পুরষ্কারগুলি । কাস্টমারদের আপনার ব্যবসার অর্জনের গল্পটি বলুন ।
Team Member
আপনার পেজের Team Member-দের ব্যক্তিগত Fecbook ID টি যেন ফেইক যেন না হয়। অনেকে আছেন উদ্ভট সব নাম Fecbook ID তৈরি করেন , এমন নামধারি Team Member যে পেজে আছে কাস্টমার সেই সকল পেজ এড়িয়ে চলে।
Team Member দের ব্যক্তিগত Fecbook ID টি যত বেশি সমৃদ্ধ সেই পেজের বেচাকেনা অন্যান্য পেজ হতে ততোবেশি হয়।
কাস্টমার কেনার চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবার আগে Team Member দের ব্যক্তিগত Fecbook ID টি তে একবার হলেও ঘুরে আসে।
Call to Action
Call to action বাটন আপনার পণ্য ও সেবার কথা মাথায় রেখে নির্বাচন করা উচিত।
- SHOP NOW – ফ্যাশান ব্র্যান্ডের জন্য ,
- BOOK NOW – সেবা প্রদানকারী হলে schedule appointment বা event registration এর জন্য এই বাটন ব্যবহার করুন।
- CONTACT US – বাটন ব্যাবহার করে কাস্টমারদের আপনার ফোন নম্বর বা ওয়েবসাইট এর লিংক দিতে পারেন।
- SHOP NOW – যদি আপনার একটি ecommerce website থাকে তাহলে এই বাটন ব্যাবহার করে পণ্য কেনার জন্য কাস্টমারদের ecommerce website টিতে নিয়ে যেতে পারেন।
SIGN UP – কাস্টমার নতুন পণ্য বা সেবা সম্পর্কে আপডেট রাখতে চাইলে এই বাটনের সাথে আপনার ecommerce website টির SIGN UP FORM লিংক রাখুন , এতে কাস্টমার তাঁর ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে SIGN UP করলে পরবর্তীতে Email Marketing এর মাধ্যমে আপনি নতুন নতুন পণ্য বা সেবার প্রচারণা করতে পারেন ।
SEND MASSEGE – আপনি যদি কাস্টমারদের জিজ্ঞাসার উত্তর সুবিধামত সময়ে দিতে চান তাহলে এই বাটন দারুণ কার্যকর। আপনার সুবিধামত সময়ে পেজের inbox ওপেন করে একে একে সবার উত্তর করতে পারবেন। যদি পণ্য বা সেবার জন্য Pre Order নিতে eচান তাহলে
ছবিঃ আড়ং তাঁর পেজে SHOP NOW বাটন ব্যবহার করেছে। এই বাটনে ক্লিক করলে আপনাকে তাঁদের Ecommerce Website টিতে নিয়ে যাবে।
PAGE LIKE
পেজের গ্রহন যোগ্যতা বাড়ায় Page like.
শুধু লাইক বাড়ালেই কি হবে বাড়াতে হবে বিক্রয়। Pixel Method লাইক বাড়ানোর একটি পরীক্ষিত পন্থা আপনি আপনার রেগুলার কাস্টমারদের তথ্য ফেসবুকে দিলে এটি একটি বিশেষ এলগরিদম ব্যবহার করে আপনার পণ্যের সম্ভাব্য ক্রেতাদের খুঁজে বের করে।
ফলে কাস্টমারদের কাছে পেজের গ্রহন যোগ্যতা যেমন বৃদ্ধি পায় আবার বেড়ে যায় বেচাকেনা।
উপরের এই পেজটির লাইক ১৬,৫৬৪
নিচের পেজটির লাইক মাত্র ৪,০২৭ টি
আপনি কোন পেজটি হতে পণ্য কিনতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করবেন ?
PIN POST
পিন করা পোস্ট সাত দিনের জন্য আপনার টাইমলাইনে শীর্ষে থাকে। কাস্টমারদের সামনে দৃশ্যমান রাখতে চান এমন পোস্ট পেজে Pin করে রাখতে পারেন।
বাংলাদেশে ফেসবুক ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় ১ কোটি ৭০ লাখের মত। পেজ হতে কেনাকাটা করে এমন মানুষের সংখ্যা ৭৫ লক্ষ।
মহিলা ফেইসবুক ব্যবহারকারীর সংখ্যা, মোট ব্যবহারকারীর ২০% কিন্ত তারাই সবচেয়ে বেশি পণ্য ক্রয় করে অনলাইনে। (source: e-cab)
আপনি চাইলেই ফেসবুকে অ্যাড দিতে পারেন । কিন্তু আপনার ফেসবুক পেজটি যদি আকর্ষণীয় না হয় তাহলে কাস্টমার আপনার থেকে কিনতে উৎসাহিত হবে না।
তাই এই সামাজিক মাধ্যমটি ব্যবহার করে সফলভাবে পণ্য ও সেবার তথ্য কাস্টমারদের কাছে পোঁছানোটাই আসল চ্যালেঞ্জ।
আমাদের সাথে শেয়ার করুন, কাস্টমার আকর্ষণ করতে কীভাবে আপনি আপনার ফেসবুক পেজকে ব্যবহার করছেন।
